- Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend
AGB) regeln die Rechtsbeziehung zwischen Personen, die
die Dienstleistungen des Patientenportals (inkl. Angaben der
Personalien und dem Ausfüllen von Formularen) des Kantonsspital
St.Gallen nutzen.
- Leistungsumfang des Patientenportals des
Kantonsspitals St.Gallen und Registrierung
Der Zugang auf das Patientenportal erfolgt über die Webseite
www.kssg.ch. Über das Patientenportal können sich Patientinnen
und Patienten über eine anstehende Behandlung informieren
sowie die Personalien und weitere Formulare elektronisch
ausfüllen und dem Kantonsspital St.Gallen übermitteln.
Um die Dienstleistungen des Patientenportals in Anspruch
nehmen zu können, müssen Sie bereits Patient oder Patientin
am Kantonsspital St.Gallen sein. Eine Selbstregistrierung ist
nicht möglich.
Für die Nutzung des Patientenportals müssen Sie über eine
persönliche E-Mail-Adresse verfügen und diese dem Kantonsspital
St.Gallen mitteilen. In einem weiteren Schritt müssen Sie
ein persönliches Passwort definieren. Darüber hinaus ist auch
einmalig der Aktivierungscode, den Sie mit der Einladung der
Klinik per Post erhalten haben, einzugeben. Haben Sie bereits
ein Benutzerkonto erstellt, ist ein direktes Einloggen möglich.
Anschliessend gelangen Sie direkt auf das Patientenportal.
Folgen Sie darauf den weiteren Anweisungen. Im Zuge der Nutzung
des Patientenportals werden Sie auch aufgefordert, den
vorliegenden AGB zuzustimmen.
- Haftung und Haftungsausschluss
Das Kantonsspital St.Gallen haftet im Zusammenhang mit der
Erbringung der in den vorliegenden AGB geregelten Dienstleistung
nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, ansonsten
ist die Haftung im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen.
Das Kantonsspital St.Gallen haftet insbesondere nicht
für Schäden, die aufgrund von Fehlinformationen oder technischen
Störungen entstanden sind.
- Rechte und Pflichten der Personen,
die das Patientenportal benutzen
Sie haben das Recht jederzeit Auskunft über die durch uns
über Sie bearbeiteten Daten zu verlangen.
Sie sind verpflichtet beim Ausfüllen der Formulare und der Personalien
wahrheitsgetreue Angaben zu machen und bestätigen
ausdrücklich die Richtigkeit der gemachten Angaben.
Ausserdem bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt
sind.
- Datensicherheit und Datenschutz
Sämtliche dem Kantonsspital St.Gallen über das Patientenportal
zugänglich gemachten Daten werden gemäss den Bestimmungen
des Datenschutzes bearbeitet und durch technische und
organisatorische Massnahmen auf einem hohen Niveau gegen
unbefugtes Bearbeiten geschützt. Sie sollten sich jedoch stets
bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über
das Internet und andere elektronische Mittel gewisse
Sicherheitsrisiken birgt und dass wir für die Sicherheit von
Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine
Garantie übernehmen können. Unsere Ärztinnen und Ärzte sowie deren Mitarbeitende sind
verpflichtet über alles, was ihnen im Zusammenhang mit der
Benutzung des Patientenportals mitgeteilt wird, Stillschweigen
zu bewahren. Deshalb haben nur diejenigen Personen Zugang
zu Ihren Daten, die für die damit angebotene Dienstleistung
zuständig sind.
Die dem Kantonsspital St.Gallen via Internet übermittelten
Daten werden für die Abwicklung der angebotenen Dienstleistungen
genutzt. Die Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht
an andere medizinische Leistungserbringer (Hausarzt, Facharzt,
Spitäler) weitergeleitet.
- Änderung der AGB
Das Kantonsspital St.Gallen behält sich das Recht zur jederzeitigen
Änderung der AGB vor. Die jeweils neueste AGB-Version
ist auf dem Patientenportal publiziert.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht mit Gerichtsstand
St.Gallen. Entgegenstehende zwingende Gesetzesbestimmungen
bleiben vorbehalten.